ヘルプ・お問い合わせ

会員手続きで困ったときは、以下をご確認ください。

登録・ログインのしかた

新規登録もログインも、UF の共通IDで行います。会員ページの「UF でログイン・新規登録」を押してください。FANFUN 独自のメールアドレス・パスワードでの登録とログインは終了しました。

以前に FANFUN のメールアドレスとパスワードで登録していました

まず 会員ページ から UF の共通IDでログインしてください。ログインしたあと、「以前の FANFUN の記録を引き継ぐ」に、以前のメールアドレスとパスワードを入れると、ファンタジー・勝敗当て・クイズ・ポイントなどの記録を引き継げます。メールアドレスが同じでも、自動ではつながりません。

引き継ぐ前に UF の会員で遊んだときや、以前のパスワードを忘れたときは、お問い合わせ窓口へご連絡ください。ご本人と確かめたうえで、担当が引き継ぎます。パスワードは送らないでください。

生年月日やニックネームを変更したい

会員ページへログインし、「プロフィール訂正」で変更して保存してください。生年月日は占いに、ニックネームは掲示板の公開表示に利用します。

退会したい・投稿を削除したい

会員ページへ UF の共通IDでログインし、「FANFUN を退会」から UF で本人確認して退会してください。会員情報を削除してすべてのログインを終了します。取り消しはできません。

退会しても投稿・返信の本文は自動では消えず、「退会した会員」と表示されます。個人情報などの削除相談は、該当する投稿のページURLと相談内容をお問い合わせ窓口へお送りください。詳しくは退会と情報の保存をご覧ください。

気になる投稿を通報したい

掲示板へログインし、対象の「通報する」から理由を選び送信してください。通報者の情報は一般公開されません。ログインできない場合は、対象のページURLを添えて下記窓口へご連絡ください。

お問い合わせ窓口

運営:GADE(株式会社ゲイド)

info@gade.jp にメールする

メールアプリが開かない場合は、上のアドレスをコピーしてご利用のメールからお送りください。件名に「JリーグFANFUN」、本文に困っている操作や表示された案内を記載してください。

パスワードは記載しないでください。お問い合わせの情報は、ご相談の確認・回答・問題の解決に利用します。個人情報の取り扱いをご確認ください。